Politica de confidențialitate
1. Operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal pentru acest site (traieste-bine.com) este Apis Technologies, cu sediul în ALLEE DES PIVOINES BAT K3 RESIDENCE LA FERME DU TEMPLE, 91130 Ris Orangis, France.
Pentru orice solicitare legată de date, contactați-ne la michael@whocheckoutit.com.
2. Datele colectate
Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal atunci când plasați o comandă sau interacționați cu site-ul:
- Date de identificare — nume complet
- Date de contact — adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare
- Date de tranzacție — detalii ale comenzii, istoric achiziții, sume plătite
- Date tehnice — adresă IP, tipul browserului, pagini vizitate
Datele cardurilor de plată nu sunt niciodată stocate sau procesate pe serverele noastre. Toate informațiile de plată sunt gestionate exclusiv de procesatorul nostru de plăți certificat PCI. Primim doar referințe tokenizate ale comenzilor.
3. Temeiul juridic al prelucrării
- Executarea contractului — procesarea comenzii, livrare, returnări
- Interes legitim — prevenirea fraudei, securitatea site-ului, îmbunătățirea serviciului
- Consimțământ — comunicări de marketing (puteți retrage consimțământul oricând)
- Obligație legală — păstrarea evidențelor fiscale, conformitate normativă
4. Păstrarea datelor
- Datele comenzilor — păstrate timp de 10 ani de la data achiziției, conform legislației fiscale române
- Consimțământul de marketing — păstrat până la retragerea consimțământului sau cererea de ștergere
- Jurnale tehnice — păstrate până la 90 de zile în scopuri de securitate și depanare
5. Drepturile dumneavoastră (GDPR)
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii nr. 190/2018, aveți dreptul:
- De acces la datele dumneavoastră cu caracter personal
- De rectificare a datelor inexacte sau incomplete
- De ștergere a datelor cu caracter personal (dreptul de a fi uitat)
- La portabilitatea datelor către alt serviciu
- De opoziție la prelucrarea bazată pe interes legitim
- De restricționare a prelucrării în anumite circumstanțe
- De retragere a consimțământului de marketing oricând
- De a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactați michael@whocheckoutit.com. Vom răspunde în termen de 30 de zile.
6. Persoane împuternicite
Partajăm datele cu caracter personal cu următoarele categorii de furnizori, exclusiv în scopurile descrise:
- Procesator de plăți — pentru procesarea sigură a tranzacțiilor
- Curier — pentru livrarea comenzii
- Furnizor de e-mail — pentru trimiterea confirmărilor de comandă și, cu consimțământ, comunicări de marketing
- Găzduire și infrastructură — pentru operarea site-ului
Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal către terți.
7. Cookie-uri
Acest site utilizează doar cookie-uri esențiale necesare pentru funcționare (de exemplu, gestionarea sesiunii). Cookie-urile de marketing, dacă există, sunt încărcate doar după consimțământul dumneavoastră explicit prin bannerul de cookie-uri.
8. Contact
Pentru întrebări despre această politică sau despre datele dumneavoastră, contactați:
Apis Technologies
ALLEE DES PIVOINES BAT K3 RESIDENCE LA FERME DU TEMPLE, 91130 Ris Orangis
michael@whocheckoutit.com